平台承诺7-15个工作日退款

平台承诺7-15个工作日退款,若合同有效则可信。根据《合同法》,双方约定退款期限构成合同义务,不履行可诉诸法律。逾期不退款,可能影响资金流转及信任度。
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对退款承诺,常见处理方式有协商、催告、起诉。首先尝试协商,无果后发催告函,仍不履行则考虑起诉,依据合同约定维护权益。
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退款承诺可信度需视情况。操作如下:1.确认合同有效,保留证据;2.到期未退,先协商并记录沟通过程;3.协商无果,发书面催告函;4.仍不履行,准备材料起诉,依据《合同法》追讨。
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