充值未完成付款

用户可能进一步想问的是：充值未完成付款，平台是否有权取消订单或收取额外费用？从法律角度看，这通常取决于平台的服务条款和用户协议。若条款明确规定未完成付款的订单可取消且不承担责任，则平台有权操作。
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不合法。直接回复：平台无权直接扣除用户账户余额。从法律角度看，平台在未完成付款的情况下直接扣款，可能构成不当得利或违反用户协议。用户有权要求平台退还非法扣除的款项，并可通过法律途径维权。选择不同处理方式时，用户应优先考虑与平台协商，协商不成再考虑法律途径。
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具体操作上，平台通常会先通过系统发送提醒通知用户完成付款，若在一定期限内用户仍未支付，平台则依据服务条款自动取消订单，并不承担因此产生的任何责任。取消后，平台可能会将相关款项退回至用户的原支付账户。